Relatie beheer

Vind en doorzoek alle contacten in eenvoudig overzicht. Bepaal welke gegevens je op het overzicht van al je klanten wilt zien. Geef alle contacten een gebruikersrol zodat je precies weet wat jou relatie is tot deze persoon. En uiteraard kan je alle direct exporteren naar Excel. 

Maak zelf indicatoren (tags) aan waarop je klanten wilt kunnen vinden. Apollo maakt daar automatisch filters bij zodat je eenvoudig contactgegevens kan groeperen, of verzamelen in een doelgroep om bijvoorbeeld een nieuwsbrief aan te sturen. 

Goed relatie beheer begint met de juiste informatie op het juiste moment zichtbaar te maken. Apollo slaat alle communicatie tussen jou en je klant op in chronologische volgorde die je eenvoudig kan doorzoeken. 

Stuur jouw klant je een akkoord op een offerte, of een machtiging voor automatisch incasso. Stuur de mail direct door aan Apollo en koppel deze aan de klant. Zo heb je altijd alle informatie op één plek. 

Een actueel overzicht van de klantrelatie is de basis van een goed relatie beheer. Apollo je op de klant pagina altijd direct inzicht in de volledige communicatie geschiedenis, openstaande facturen en offertes, en de afspraken uit het verleden en de toekomst. Zo ben je altijd op de hoogte als je deze persoon spreekt.